📜 Conditions Générales d'Utilisation (CGU) – Yeri

1. Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant Yeri, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation, notre Politique de Confidentialité et toutes les lois applicables.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le service.

2. Description du service

Yeri est un assistant IA qui :

• • Répond automatiquement à vos clients sur WhatsApp et Instagram.
• • Génère des fiches de commande à partir des échanges.
• • Relance automatiquement les clients inactifs.
• • Centralise vos messages et commandes dans un tableau de bord simplifié.

3. Comptes utilisateurs

Pour accéder aux fonctionnalités de Yeri, vous devez :

• • Créer un compte utilisateur.
• • Fournir des informations exactes et à jour.
• • Ne pas partager vos identifiants avec des tiers.

Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte.

4. Utilisation autorisée

Vous acceptez de ne pas utiliser le service pour :

• • Envoyer du spam ou des messages non sollicités.
• • Collecter illégalement des données personnelles.
• • Détourner l'utilisation normale du service.

Toute utilisation abusive entraînera la suspension immédiate de votre compte.

5. Données personnelles

Nous traitons vos données conformément à notre Politique de Confidentialité.

6. Propriété intellectuelle

Le contenu, la marque, le logo et les éléments graphiques de Yeri sont protégés et ne peuvent pas être copiés, modifiés ou redistribués sans autorisation écrite.

7. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Yeri se réserve le droit de suspendre ou de supprimer un compte en cas de non-respect des présentes conditions.

8. Limitation de responsabilité

Yeri n'est pas responsable :

• • Des pannes de WhatsApp, Instagram ou services tiers.
• • Des pertes de données causées par une mauvaise utilisation du service.
• • Des dommages indirects liés à l'utilisation de la plateforme.

9. Modifications

Yeri se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les utilisateurs seront notifiés des mises à jour importantes par e-mail ou via l'interface.

10. Contact

Pour toute question, contactez-nous à :

📧 support@yeri.app